AGB & Widerruf

Sofortzugang bei Online-Kursen und Aufzeichnungen
Mit dem Häkchen beim Kauf stimmst du ausdrücklich zu, dass MackeHunde vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnt. Dir ist bekannt, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst, sobald dein Zugang freigeschaltet ist.

Teil 1 | Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Anbieterin: Stefanie Jahns, handelnd unter MackeHunde, Einzelunternehmen. Geschäftsanschrift: Am Biederitzer Busch 2, 39114 Magdeburg. E-Mail: info@mackehunde.de. Telefon: 0178 5384318. Webseite: www.mackehunde.de.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einzeltrainings, Gruppenstunden, Präsenzkurse, Workshops, Live-Webinare, telefonische und online durchgeführte Beratungen sowie vertraglich vereinbarte längerfristige Begleitungen. Maßgeblich ist die vor Vertragsschluss bereitgestellte Fassung. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Änderungen dieser AGB gelten nicht automatisch für bestehende Verträge.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken bucht. Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Diese AGB gelten außerdem für digitale Inhalte, insbesondere separat verkaufte Webinar-Aufzeichnungen und Online-Kurse (Ziffer 9a). Nicht umfasst sind Tierpension, dauerhafte Aufnahme von Hunden, Tiertransport und Warenverkauf.

2. Leistungsumfang und Trainingsgrundsätze

MackeHunde schuldet die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Beratung und Trainingsleistungen. Ein bestimmter Trainingserfolg wird nicht zugesagt. Verhalten und Entwicklung hängen unter anderem von Gesundheit, Lerngeschichte, Lebensumfeld und Umsetzung ab. Die fehlende Erfolgsgarantie schränkt Ansprüche wegen einer Pflichtverletzung nicht ein.

Inhalte, Umfang, Dauer, Ort beziehungsweise Online-Plattform, Termine, Betreuung und Gesamtpreis ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung und der Buchungsbestätigung. Weitere Stunden oder Leistungen werden nur nach zusätzlicher Vereinbarung kostenpflichtig. Die Trainerin kann Übungen innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs an die Belastbarkeit und Bedürfnisse des Teams anpassen.

Training erfolgt unter Beachtung des Tierschutzrechts. Unzulässige Hilfsmittel oder Methoden werden nicht eingesetzt. Vor dem Einsatz körperlicher Einwirkungen oder sonstiger Hilfsmittel werden Vorgehen und erkennbare Risiken erläutert. Kunden dürfen eine Übung ablehnen; erforderlichenfalls wird eine geeignete Alternative oder ein anderer Trainingsrahmen vereinbart. Eine Zustimmung entbindet MackeHunde nicht von eigenen Sorgfaltspflichten.

Beratung und Training ersetzen keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung. Medikamente werden nicht verordnet und bestehende Behandlungen nicht eigenständig geändert. Besteht ein begründeter Verdacht auf Schmerzen oder Erkrankungen, kann eine tierärztliche Abklärung vor Fortsetzung des betroffenen Trainings erforderlich sein.

Buchung und Teilnahme

3. Vertragsschluss und Informationen

Werbung, Terminankündigungen und Preisübersichten sind Einladungen zur Buchung. Vor der verbindlichen Buchung erhält der Kunde die konkrete Leistungsbeschreibung, den Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer, gegebenenfalls zusätzliche Fahrtkosten, Zahlungsbedingungen, diese AGB und bei Verbraucherbuchungen die einschlägigen Widerrufsinformationen. Fahrtkosten werden nur berechnet, wenn ihre Höhe oder Berechnung vorab vereinbart wurde.

Mit seiner verbindlichen Anmeldung gibt der Kunde ein Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme von MackeHunde zustande. Eine bloße Bestätigung des Eingangs der Anmeldung ist noch keine Annahme, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Buchung bestätigt. Die Annahme erfolgt spätestens innerhalb von fünf Kalendertagen und jedenfalls vor Leistungsbeginn; andernfalls ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden.

Abweichend davon kommt bei Buchungen über den Online-Shop auf www.mackehunde.de der Vertrag zustande, sobald der Kunde den Bestellvorgang durch Anklicken der Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Kauf abschließt. Vor Abschluss kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die Zurück-Funktion des Browsers bzw. die Bearbeitungsfelder im Bestellvorgang prüfen und korrigieren. Der Vertragstext wird von MackeHunde gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt.

Die Buchungsbestätigung enthält die vereinbarten Leistungen, Termine, Preise und gegebenenfalls Laufzeit und Kündigungsbedingungen. Bei Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen werden die Vertragsinformationen einschließlich AGB und Widerrufsunterlagen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, bereitgestellt. Vertragssprache ist Deutsch.

Diese AGB werden nur Vertragsbestandteil, wenn vor Vertragsschluss auf sie hingewiesen wurde und der Kunde sie zumutbar zur Kenntnis nehmen konnte. Die bloße nachträgliche Übersendung reicht dafür nicht aus. Für gesetzlich vorgeschriebene Informationen und Bestätigungen gelten zusätzlich die gesetzlichen Fristen.

4. Teilnahmevoraussetzungen und Sicherheit

Teilnehmende Hunde müssen ausreichend haftpflichtversichert sein; der Versicherungsschutz muss die Teilnahme am Hundetraining umfassen. Gesetzlich vorgeschriebene Anmeldung, Kennzeichnung und Erlaubnisse sind einzuhalten. Nachweise dürfen bei begründetem Bedarf verlangt werden.

Vor Trainingsbeginn sind bekannte gesundheitliche Einschränkungen, Schmerzen, ansteckende Erkrankungen, relevanter Parasitenbefall und verhaltensrelevante Medikamente mitzuteilen. Ebenso sind Schnappen, Beißvorfälle, Aggressionsverhalten und behördliche Auflagen offen anzugeben. Veränderungen während einer Betreuung sind zeitnah mitzuteilen.

Hunde mit Ansteckungsrisiko oder ohne ausreichende körperliche Belastbarkeit dürfen nicht an betroffenen Präsenzangeboten teilnehmen. Notwendige Impfanforderungen werden vor der Buchung mitgeteilt; medizinisch begründete Ausnahmen werden individuell unter Berücksichtigung des Schutzes anderer Tiere geprüft. Läufigkeit ist vorab anzugeben und führt nicht automatisch zum Ausschluss.

Der Kunde führt und beaufsichtigt seinen Hund, soweit die Aufsicht nicht ausdrücklich von MackeHunde übernommen wird. Hunde sind nach den örtlichen Vorschriften und den Sicherheitsanweisungen zu sichern. Freilauf und direkter Hundekontakt erfolgen nur nach Abstimmung. Ein geeignetes Halsband oder Geschirr, eine sichere Leine und gegebenenfalls ein passend sitzender Maulkorb sind mitzubringen. Bekannte Gefährdungen können einen anderen Trainingsrahmen erforderlich machen.

Vertragspartner sind volljährige Personen. Minderjährige können nach vorheriger Abstimmung mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter und unter geeigneter erwachsener Aufsicht teilnehmen. Begleitpersonen beachten die Sicherheitsanweisungen. Eine pauschale Übernahme ihrer Haftung durch den buchenden Kunden wird nicht vereinbart.

Preise und Absagen

5. Preise und Zahlung

Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Einzeltrainings, Einzelberatungen und einzeln gebuchte Gruppenstunden sind spätestens am Leistungstag fällig, soweit vorab nichts anderes vereinbart wurde. Workshops, Webinare und feste Kurspakete sind nach Vertragsschluss innerhalb von sieben Kalendertagen, bei kürzerem Abstand spätestens vor Beginn, zu bezahlen. Eine abweichende, insbesondere sofortige Fälligkeit muss vor der Buchung ausdrücklich angegeben werden.

Bei laufender monatlicher Betreuung ist der Monatsbeitrag zu Beginn des jeweiligen Betreuungsmonats fällig. Ratenzahlungen bedürfen einer Vereinbarung. Angeboten werden die in der Buchungsinformation genannten Zahlungsmittel, etwa Überweisung, Barzahlung oder PayPal. Zahlungsdaten werden mit der Bestätigung übermittelt. Der Zugang zu einem vorauszahlungspflichtigen Online-Angebot wird nach Zahlungseingang bereitgestellt. Gesetzliche Rechte und notwendige Mahnungen oder Fristsetzungen bleiben unberührt.

6. Absage durch Kunden und Nichtteilnahme

Gesetzlicher oder nach Ziffer 11 eingeräumter Widerruf sowie gesetzliche Kündigungsrechte gehen den folgenden Stornoregelungen vor. Eine Erklärung wird nach ihrem erkennbaren Inhalt behandelt; Kunden müssen keine bestimmte Bezeichnung verwenden.

Einzeln gebuchte Termine einschließlich Einzeltraining, Telefon- und Online-Beratung sowie einzelne Gruppenstunden können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt werden. Für Workshops, Live-Webinare und feste mehrteilige Präsenzkurse gilt eine kostenfreie Stornierung bis sieben Kalendertage vor Beginn des Angebots. Entscheidend ist der Zugang der Absage. E-Mail genügt; eine mündliche Absage ist ebenfalls möglich.

Bei späterer Absage wird keine automatische Stornopauschale vereinbart. MackeHunde kann nur einen nach den gesetzlichen Voraussetzungen bestehenden Vergütungs- oder Schadensersatzanspruch geltend machen. Dabei sind insbesondere ersparte Aufwendungen, Einnahmen aus einer Ersatzbuchung und gesetzlich anzurechnender anderweitiger Erwerb abzuziehen. Der Kunde kann darlegen, dass kein oder ein geringerer Ausfall besteht. Wird der Platz vollständig gleichwertig neu vergeben, entfällt ein Ausfallanspruch.

Bei Nichtteilnahme ohne wirksame Vertragsbeendigung gelten die gesetzlichen Regeln über Annahmeverzug, soweit deren Voraussetzungen erfüllt sind. Ein vereinbarungsgemäß angebotenes, vom Kunden versäumtes Gruppentreffen muss nicht individuell nachgeholt werden. Das gilt nicht, wenn MackeHunde die Nichtteilnahme zu vertreten hat oder gesetzlich ein Erstattungsanspruch besteht.

Ein geeigneter Ersatzteilnehmer kann nach Abstimmung teilnehmen. MackeHunde darf die Übertragung nur aus sachlichem Grund ablehnen, etwa wegen fehlender Teilnahmevoraussetzungen. Eine Umbuchung ist möglich, wenn sie ausdrücklich vereinbart wird. Aus Kulanz gewährte Umbuchungen begründen keinen Anspruch für weitere Fälle.

Bei einer Verspätung des Kunden endet der Termin grundsätzlich zur vereinbarten Zeit. Eine von MackeHunde verursachte Verkürzung wird nachgeholt oder angemessen erstattet. Die Stornoregelungen für Einzeltermine gelten nicht als Kündigungsregelung für laufende Betreuungsverträge.

Durchführung und Betreuung

7. Absagen und Änderungen durch MackeHunde

Bei Erkrankung der Trainerin, einer konkreten Sicherheitsgefahr, unzumutbarer Witterung oder anderen erheblichen Leistungshindernissen informiert MackeHunde unverzüglich. Gewöhnlicher Regen ist für sich kein Absagegrund. Kann eine Leistung nicht erbracht werden, wird ein Ersatztermin angeboten. Der Kunde muss eine wesentliche Terminverschiebung nicht annehmen; bei Ablehnung wird die betroffene, nicht erbrachte Leistung erstattet. Weitere gesetzliche Rechte bleiben bestehen. Gutscheine werden nicht anstelle einer geschuldeten Erstattung aufgezwungen.

Eine Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl ist nur zulässig, wenn die konkrete Mindestteilnehmerzahl und der späteste Absagezeitpunkt vor Vertragsschluss angegeben wurden. Der Absagezeitpunkt muss spätestens sieben Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn liegen. Ohne diese Angaben besteht kein entsprechender Absagevorbehalt. Bei Ausfall wird die betroffene Vergütung vollständig erstattet.

Geringfügige sachlich erforderliche Änderungen des nahen Treffpunkts oder der Übungsreihenfolge sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und den vereinbarten Charakter und Umfang des Angebots nicht beeinträchtigen. Eine Änderung von Veranstaltungstag, wesentlicher Uhrzeit, Format oder erheblichem Anfahrtsaufwand bedarf der Zustimmung des Kunden. Gesetzliche Rechte wegen wesentlicher Änderungen bleiben unberührt.

8. Befristete Pakete und laufende Begleitungen

Ein Paket mit festem Anfang und Ende endet ohne Verlängerung zum vereinbarten Enddatum. Der Vertrag nennt Gesamtpreis, Termine, Betreuungsumfang und gegebenenfalls die Aufteilung des Preises auf einzelne Leistungen. Eine bloße Nichtnutzung beendet den Vertrag nicht; gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

Bei laufenden Betreuungsverträgen werden Beginn, Umfang, Preis, Abrechnungszeitraum und gegebenenfalls eine Mindestlaufzeit vor Vertragsschluss im jeweiligen Angebot festgelegt. Ist keine Mindestlaufzeit vereinbart, ist der Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Bei vereinbarter Mindestlaufzeit kann mit einer Frist von einem Monat zu deren Ende gekündigt werden. Eine stillschweigende Fortsetzung ist nur auf unbestimmte Zeit zulässig; danach kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Kündigungen in Textform, insbesondere per E-Mail, genügen. MackeHunde bestätigt Zugang und Beendigungsdatum.

Gesetzliche Kündigungsrechte, insbesondere aus wichtigem Grund und gegebenenfalls nach § 627 BGB, werden nicht ausgeschlossen. Bei wirksamer vorzeitiger Beendigung werden Vergütung und Vorauszahlungen nach den gesetzlichen Regeln abgerechnet; es besteht kein pauschaler Anspruch auf die gesamte restliche Vergütung.

Bei Messenger-Begleitungen werden Betreuungstage, Reaktionszeiten, Zahl und Dauer der Calls, Umfang der Videoauswertung und gegebenenfalls geplante betreuungsfreie Zeiten vor Vertragsschluss festgelegt. Eine Erreichbarkeit rund um die Uhr oder Notfallbetreuung wird nicht geschuldet. Bei akutem medizinischem oder sicherheitsrelevantem Notfall sind die zuständigen Fachstellen zu kontaktieren. Nicht angekündigte Ausfälle zugesagter Betreuung werden angemessen ausgeglichen.

Online, Haftung und Datenschutz

9. Online-Angebote und Aufnahmen

Für Online-Angebote werden Plattform und notwendige technische Voraussetzungen vor der Buchung mitgeteilt. Kunden benötigen ein geeignetes Gerät, eine ausreichende Internetverbindung und gegebenenfalls Ton beziehungsweise Kamera. MackeHunde stellt den vereinbarten Zugang rechtzeitig bereit. Für Störungen aus dem Verantwortungsbereich von MackeHunde oder ihrer zur Leistung eingesetzten Anbieter gelten die gesetzlichen Leistungs- und Erstattungsrechte. Bei Störungen ausschließlich im Bereich des Kunden besteht grundsätzlich kein Anspruch auf einen individuellen Ersatztermin.

Live-Webinare enthalten eine Aufzeichnung der Präsentation und der Beiträge der Referentin. Die Live-Fragerunde ist nicht Bestandteil der Aufzeichnung. Die Aufzeichnung wird innerhalb von sieben Kalendertagen nach dem Webinar im geschützten Mitgliederbereich auf www.mackehunde.de bereitgestellt und ist dort mindestens 6 Monate ab Bereitstellung abrufbar, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Die Aufzeichnung steht auch Kunden zur Verfügung, die den Live-Termin versäumen. Ein Anspruch auf eine individuelle Wiederholung des Live-Termins besteht nicht. Fehlt eine zugesagte Aufzeichnung oder ist sie mangelhaft, gelten die gesetzlichen Ansprüche.

Aufgezeichnet werden die Präsentation und die Beiträge der Referentin. Identifizierbare Teilnehmerbeiträge, Namen, Bild, Stimme und personenbezogene Chat-Inhalte werden nur nach vorheriger gesonderter Information und auf geeigneter Rechtsgrundlage in die an andere Teilnehmer bereitgestellte Aufzeichnung aufgenommen. Soweit dafür eine Einwilligung genutzt wird, ist sie freiwillig; eine Teilnahme ohne Aufnahme eigener identifizierbarer Beiträge wird ermöglicht. Die Buchung allein gilt nicht als Aufnahme- oder Veröffentlichungseinwilligung.

Bild-, Ton-, Bildschirm- oder Videoaufnahmen durch Teilnehmer bedürfen der vorherigen Zustimmung von MackeHunde und der betroffenen Personen. Heimliche Aufnahmen, Weitergabe von Zugangsdaten und die Veröffentlichung personenbezogener Trainingsinhalte anderer Teilnehmer sind untersagt. Ein ausdrücklicher separater Auftrag zur Aufnahme des eigenen Hundes bleibt möglich, wenn Rechte Dritter gewahrt werden.

Trainingsmaterialien dürfen für das eigene Training verwendet werden. Urheberrechtlich geschützte Materialien dürfen ohne Erlaubnis nicht veröffentlicht, an Dritte weitergegeben oder kommerziell verwendet werden. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben zulässig.

9a. Digitale Inhalte (Aufzeichnungen und Online-Kurse)

Bei separat gekauften Aufzeichnungen und Online-Kursen erhält der Kunde nach Zahlungseingang Zugang zu den im Angebot beschriebenen Inhalten (z. B. Video, Audio, PDF) im geschützten Mitgliederbereich auf www.mackehunde.de. Der Zugang besteht für mind. 6 Monate ab Freischaltung, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Ein Herunterladen ist nur möglich, soweit es im Angebot ausdrücklich vorgesehen ist.

Live-Elemente, insbesondere die Fragerunde eines Live-Webinars, sind nicht Bestandteil einer Aufzeichnung.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Inhalte dürfen nicht kopiert, veröffentlicht, an Dritte weitergegeben oder kommerziell genutzt werden.

Für das Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten gilt Ziffer 11.

10. Haftung, Ausschluss und personenbezogene Daten

MackeHunde haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung für sonstige Schäden auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für sonstige Schäden bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung und ausdrücklich übernommene Garantien bleiben unberührt. Diese Regeln gelten auch für Erfüllungsgehilfen.

Kunden und Hundehalter haften nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den Regeln zur Tierhalterhaftung. Eine eigene Pflichtverletzung von MackeHunde und gegebenenfalls Mitverschulden werden berücksichtigt. Es gibt keine pauschale Freistellung von Ansprüchen Dritter und keinen Haftungsausschluss allein deshalb, weil ein Kunde einer Trainingsanweisung gefolgt ist.

Bei konkreter Gefahr darf die Trainerin eine Übung sofort unterbrechen und geeignete Sicherungsmaßnahmen verlangen. Erhebliche Störungen oder Sicherheitsverstöße können nach Abmahnung, bei schwerwiegendem Grund auch ohne Abmahnung, zum Ausschluss beziehungsweise zur außerordentlichen Kündigung führen. Nicht erbrachte Leistungen und etwaige gesetzliche Schadensersatzansprüche werden nach den gesetzlichen Regeln abgerechnet; Vorauszahlungen verfallen nicht automatisch.

Die gesonderte Datenschutzerklärung informiert über die Datenverarbeitung; ihre Kenntnisnahme ist keine pauschale Einwilligung. Veröffentlichung erkennbarer Personen, Stimmen oder personenbezogener Trainingsvideos zu Werbezwecken erfolgt nur auf gesonderter freiwilliger Einwilligungsgrundlage. Ablehnung hat keine Nachteile für die Buchung. Messenger-Gruppen werden nur nach gesonderter Information und freiwilligem Beitritt genutzt; soweit erforderlich wird ein anderer Kommunikationsweg vereinbart.

Teil 2 | Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.mackehunde.de/datenschutz.

Teil 3 | Widerruf und Formular

11. Verbraucherwiderruf

Bei Fernabsatzbuchungen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen wird Verbrauchern für die hier geregelten Angebote ein vierzehntägiges Widerrufsrecht entsprechend der nachfolgenden Belehrung eingeräumt. MackeHunde beruft sich bei diesen Angeboten nicht auf einen Ausschluss wegen einer termingebundenen Freizeitdienstleistung. Soweit deshalb kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gilt das Recht vertraglich mit denselben Bedingungen und Folgen. Weitergehende zwingende Rechte bleiben unberührt.

Eine Zahlung, die Übersendung des Zoom-Links oder die bloße Zustimmung zu den AGB bewirkt kein vorzeitiges Erlöschen. Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig erst nach vollständiger Leistung, wenn der Verbraucher vor Leistungsbeginn ausdrücklich dem Beginn vor Fristablauf zugestimmt und seine Kenntnis des Erlöschens bei vollständiger Erfüllung bestätigt hat. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen wird die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt. Ein ausdrückliches Verlangen zum vorzeitigen Beginn und die erforderliche Belehrung sind Voraussetzung für Wertersatz im Widerrufsfall.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden (insbesondere Aufzeichnungen und Online-Kurse), erlischt das Widerrufsrecht, sobald MackeHunde mit der Vertragserfüllung begonnen hat, also den Zugang freigeschaltet hat, wenn der Verbraucher (1) ausdrücklich zugestimmt hat, dass MackeHunde vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, (2) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und (3) MackeHunde ihm eine Bestätigung des Vertrags einschließlich dieser Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat.

Bei Live-Webinaren mit Aufzeichnung gilt dies für die Aufzeichnung entsprechend; für den Live-Teil gilt Absatz 2.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleibt der Schutz zwingender Vorschriften dieses Staates erhalten, soweit diese anwendbar sind. Es wird kein ausschließlicher Gerichtsstand gegenüber Verbrauchern vereinbart. Bei unwirksamen Bestimmungen gelten die gesetzlichen Regeln; eine automatische Ersetzung durch eine wirtschaftlich möglichst ähnliche Klausel erfolgt nicht.

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stefanie Jahns – MackeHunde, Am Biederitzer Busch 2, 39114 Magdeburg, Telefon 0178 5384318, info@mackehunde.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bei Verträgen, die über unsere Website geschlossen wurden, können Sie den Widerruf auch über die Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ auf www.mackehunde.de erklären.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte (Freischaltung des Zugangs) begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags einschließlich dieser Zustimmung zur Verfügung gestellt haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Stefanie Jahns – MackeHunde, Am Biederitzer Busch 2, 39114 Magdeburg, info@mackehunde.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________

Name des/der Verbraucher(s): ________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________

Datum: __________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Gesonderte Erklärung: Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist

Diese Erklärung ist freiwillig und wird getrennt von der AGB-Zustimmung abgegeben. Sie ist nur erforderlich, wenn die vereinbarte Dienstleistung vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist beginnen soll. Sie ist kein sofortiger Verzicht auf das Widerrufsrecht.

Angebot / Termin: __________________________

Ich verlange ausdrücklich und stimme zu, dass MackeHunde mit der vereinbarten Dienstleistung vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist beginnt. Ich weiß, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der vereinbarten Dienstleistung durch MackeHunde erlischt. Widerrufe ich vorher, schulde ich bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen einen angemessenen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung entsprechend der Widerrufsbelehrung.

Name / Datum / ausdrückliche Bestätigung: ______

Die Erklärung kann durch eine gesonderte ausdrückliche Bestätigung oder mit eindeutigem Bezug auf das Angebot per E-Mail abgegeben werden. Sie darf nicht allein aus der Zahlung abgeleitet werden.